华硕路由器官方道歉,全球大规模宕机、断网、历经48小时
发布时间:2023-05-20 23:06:27 【来源:快科技】
据了解,华硕服务器推送了错误的固件,导致华硕路由器系统内存溢出。从而极大影响路由器性能,甚至出现断网的情况。这一问题从出现到被解决,大约历时48小时,引发用户不满。
在reddit论坛上,大量用户反馈了这一情况。“昨晚世界各地的华硕路由器开始崩溃。几十万的华硕路由器,华硕却没有发表任何声明。”有网友抱怨道。
“16日,华硕推送了一个损坏的ASD定义文件,ASD是一种内置安全守护程序,广泛存在于他们的路由器中,”一位用户写道。“随着路由器自动更新并获取损坏的定义文件,它们开始耗尽文件系统空间和内存导致崩溃。”
5月19日,华硕官方在最新的安全更新页面中进行了回应,并公开道歉。
“在例行的安全维护中,我们的技术团队发现我们服务器设置文件的配置存在错误,这可能会导致部分路由器的网络连接中断。”
华硕表示,我们的技术团队已紧急解决服务器问题,受影响的路由器应恢复正常运行。如果您的设备受到影响,我们建议您执行以下操作:
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