Bard 意外 " 翻车 " 谷歌要求员工利用知识储备纠正答案

据媒体报道，谷歌负责搜索业务的副总裁 Prabhakar Raghavan 在周三的一封电子邮件中，要求员工利用知识储备纠正答案。谷歌 CEO 桑达尔 · 皮查伊也呼吁员工，花费 2 到 4 个小时测试 Bard。

此前，为了迎战微软，谷歌在匆忙之间推出了聊天式机器人 Bard，而 Bard 意外 " 翻车 " 令谷歌付出惨痛代价，市值一夜蒸发千亿美元。

在这一事件之后，谷歌内部出现对管理层的职责之声。员工称公司管理层最近推出 Bard" 仓促 "、" 拙劣 "、" 毫无谷歌风范 "（un-Googley）。

这封电子邮件包括一个 " 遵守事项 " 和 " 禁忌事项 " 页面的链接，向员工说明在内测时应该如何修正 Bard 给出的回答。

谷歌要求员工要把 Bard 教得 " 有礼貌、随和、平易近人 "，应让它 " 以第一人称 " 来回答问题，并保持 " 无偏见、中立的语气 "。

关于 " 禁忌事项 "，谷歌告诉员工，回答不能有刻板印象，避免根据种族、国籍、性别、年龄、宗教、政治意识形态等进行推测。

谷歌还要求员工不要把 Bard 描述成一个人，带有感情，或声称自己有类似人类的经历。

此外，谷歌指出，要 " 保持安全 "，并指示员工对提供法律、医疗、财务建议或充满仇恨和辱骂的答案点 " 差评 "。

为了激励组织中的人测试巴德并提供反馈，Raghavan 表示，贡献者将获得 "Moma 徽章 "，该徽章将记录在内部员工档案上。

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