电商大厂进入女高管时代，今年618 一场3个女人的战争

　　5月23日讯：从阿里的戴珊，到拼多多的顾娉娉，再到字节跳动的张楠和魏雯雯，主流电商大厂，显然已走进女高管掌权的时代。

　　5月11日，京东CFO许冉接任徐雷成为京东CEO，则把“女性”的这一标签推上顶峰。

　　在自带科技和创新属性的互联网圈，男性被认为更具天然优势。这也更显示出了上述几位女高管踏上“掌门”之位的难能可贵。

　　与此同时，在互联网红利已达天花板的当下，电商发展进入了存量竞争的时代，她们面临着不同以往的更大压力。

　　特别是对于更注重“节日”的传统电商淘天、京东和拼多多，今年618，将首次出现三个女人的对决。

　　01 京东“接班人”徐雷退休，CFO许冉接棒

　　5月11日晚，京东集团发布2023年一季度财报：营收2430亿元，同比增长1.4%；经营利润64亿元，市场预期43.3亿元，同比大涨166.7%；归属于普通股股东的净利润63亿元，上年同期净亏损30亿元，同比大幅扭亏。

　　尽管业绩可圈可点，但与这一消息相比，更吸引眼球的是京东集团CFO许冉升任CEO，原CEO徐雷将退休。这一惊雷，在网上迅速引起热议。

　　公告中提及，徐雷申请退休是“因个人原因”。在财报发布后的电话会议中，徐雷表示，退休是为了有更多时间陪伴家人。但实际上1974年生的他，今年才49岁，成为京东集团CEO也仅399天。

　　当晚，徐雷在朋友圈回应了此事时，倒显得淡然许多。他说，“谢谢大家，请祝福我，也祝福所有人”，还配上了歌曲《It's My Life》。

　　在外界看来，犹如张勇之于阿里巴巴，对于京东，徐雷一直是被认为是“接班人”的存在。毕竟，当年刘强东那句“谁不服徐雷，就是不服我”言犹在耳。

　　而且徐雷也不负众望，在京东工作的十多年里，他曾一手策划了和双十一并立的京东“6.18”购物节等。在2018年后，他稳定了公司的发展，并一步步走到台前，从京东商城轮值CEO，再成为京东集团总裁、CEO。

　　许冉是谁？外界对其的了解，更多来自于京东这几年的财报季。

图 / 京东集团CEO 许冉

　　与徐雷在京东摸爬滚打十几年不同，许冉在2018年7月才加入京东，担任京东零售CFO。2020年1月，她晋升为京东集团高级副总裁，负责集团财务、会计、税务方面的工作。2020年6月，时任京东集团CFO黄宣德年满55周岁退休，许冉接棒。

　　在此期间，许冉带领团队完成达达、德邦、中国物流地产等上市公司的并购，还曾推动主导京东集团香港二次上市，京东健康、京东物流和京东仓储设施公募REITs的分拆上市，京东工业、京东产发的一级市场融资等交易。

　　此外，根据公开资料，毕业于北京大学的许冉，拥有理学与经济学双学士学位，加入京东前，曾在普华永道工作20年。

　　在财报会上，徐雷也肯定了继任者许冉，“凭借她对京东业务深刻的理解和远见，专业方面出色的成绩，以及高度敬业的精神，Sandy（许冉）将成为京东下一任CEO的完美人选。”

　　02 电商大厂进入女高管时代

　　值得关注的是，中国几大电商巨头的核心领导，目前都是由女性担任。

　　先说和京东竞争最激烈的阿里。早在2021年底，阿里就把电商核心业务交给了阿里的十八位创始人之一——戴珊。

图 / 阿里巴巴中国商业板块总裁 戴珊

　　彼时，阿里董事会主席兼CEO张勇发布内部信，新设立“中国数字商业”和“海外数字商业”两大板块，宣布戴珊接替蒋凡出任中国数字商业板块总裁。

　　据了解，阿里的数字商业板块业务，包括大淘宝（淘宝、天猫、阿里妈妈），B2C零售，淘菜菜，淘特等业务。尽管戴珊曾在销售、市场、客服、人力资源等岗位都待过，且贵为“十八位创始人之一”，但阿里的这一决定还是让外界大感意外，毕竟这是阿里历史上B系与淘系职权首次集权于一人，且还是一名女高管。

　　专注下沉市场，在阿里和京东之间厮开一条裂口并成长为巨头的拼多多，核心高管顾娉娉（花名阿布），也是一名女性。与戴珊为外界所熟知不同，阿布极其低调，甚至因为这一花名，一度被误认为是男性。

　　公开资料显示，阿布是黄峥的大学师妹，她最先在黄峥的创业公司欧酷实习，之后无论是乐其、埃米网络科技、还是上海寻梦信息技术有限公司，阿布都是黄峥密不可分的合作伙伴。据传，黄峥退休后，虽然原CTO陈磊接棒CEO，今年联合创始人赵佳臻也出任执行董事和联席CEO，但在拼多多员工眼里，阿布才是真正的“话事人”。

　　根据《晚点 LatePost》报道，黄峥退休前，阿布负责C端、B端、市场、直播、平台治理等诸多业务。此前拼多多的多多买菜业务，在她的带领下，做到了规模和单位效益（UE）在社区团购领域内的第一。

　　此外还有靠兴趣电商起家，完全不同于前三家抖音电商。从2020年抖音电商部门成立，到去年GMV破万亿，抖音用了不到三年的时间。比让人看不懂的拼多多，还少用了4年。

　　这背后离不开抖音的两个女高管。一个是张楠。与其他女掌门人不同，张楠加入字节跳动，是因为创业公司在2013年被张一鸣收购。在字节，她从0到1推出了抖音、火山等产品，让抖音成为国内最受欢迎的短视频产品。

图 / 抖音集团CEO 张楠

　　在执掌抖音期间，具有超强执行力和竞争意识的张楠，还带领试水电商业务，并于2020年正式成立抖音电商部门。

　　2021年，在提出“兴趣电商”后，抖音又迎来了一位女高管——抖音电商总裁魏雯雯。据了解，魏雯雯于2017年加入字节跳动，负责今日头条、巨量引擎等产品的广告和商业化相关业务。此前曾有百度、58到家等企业的工作经历。

图 / 抖音电商总裁 魏雯雯

　　5月16日，抖音电商总裁魏雯雯透露，过去一年，抖音电商GMV同比增长80%，其中，货架场景GMV占比达30%，平台售出超300亿件优价好物。

　　03 存量竞争时代下618对决

　　随着行业巨头中唯一的女CEO即许冉的上场，中国的电商故事，也变成了女高管们的对决。特别是对传统电商淘天、京东和拼多多而言，接下来的618，将是她们打的第一场仗。

　　与几年前互联网蓬勃的发展热潮不同，当下已经进入互联网红利的天花板时代，电商巨头们的竞争，也开始由之前的流量竞争变为存量竞争。

　　国家统计局数据显示，2019年至2022年，全国网上零售同比增长依次为16.5%、10.9%、14.1%、4%。今年年一季度，在摆脱疫情的阴霾后，仅同比增长8.6%。肉眼可见的整体下滑，对女高管们提出了更严峻的挑战。

　　而如何留住用户呢？阿里把重心放在了直播、内容和消费体验上。在2021年底掌舵阿里国内电商业务后，戴珊第一件事就是对淘宝天猫的组织架构进行根本性改革，两大事业群调整为三个中心和两个内容电商业务。其中，特别提升了淘宝直播和逛逛业务的地位。

　　她还叫停了以GMV为增长目标的发展模式，而是“从交易到消费”，要求淘宝天猫回归到消费者体验的打造。

　　据了解，内容赛道已经成为商家和品牌越来越重要的增量来源。过去一年，淘宝的直播用户规模同比提升超过70%，直播引导进店人数同比增长近100%。

　　所以前不久，在淘宝天猫618商家大会上，带领新组建的淘天集团亮相的戴珊强调，继续全面拥抱内容化，特别是好看好逛的短视频和直播。而今年618，淘天将有超50000名新主播首次开播。

　　京东则从降本增效和低价策略上铆足了干劲。从去年刘强东回归京东开始，他进行了两次大刀阔斧的架构调整，京东物流和京东零售的架构更扁平化。

　　今年3月6日，京东又正式上线百亿补贴，希望借此让更多“价格敏感型消费者”留存在京东。

　　或许这也是更懂得如何把钱花在刀刃上的许冉，入刘强东的法眼原因。“我们相信，许冉作为集团首席执行官，但更作为首席财务官，将继续有力地领导京东集团未来的发展。”刘强东在许冉接任CEO时这样表示。

　　而在接下来的618，在5月22日举行的“多快好省与沸腾烟火气”为主题的京东618启动发布会，京东零售CEO辛利军表示，“今年的京东618会是全行业投入力度最大的一次618。”

　　而且今年京东618，参与百亿补贴的商品数量将达到3月的10倍以上。

　　巧的是，今年京东和淘宝都迎来了20岁生日。

　　不走寻常路的拼多多，则把维持增长的目光放在了出海。对标SHEIN，拼多多祭出TEMU品牌，在去年9月登陆北美市场后，今年又登陆了澳洲和欧洲市场。

　　而针对618，拼多多则在今年4月推出了“天天都是618”的全新概念，并将其称之为“漫长的季节”。

　　具体的优惠形式，就是持续扩大百亿补贴的力度。拼多多先后推出了针对“数码家电消费季”以及“电脑超级加补”活动，部分产品的补贴力度甚至达到40%。

　　但不论如何，是骡子是马拉出来溜溜，三名女高管的能力如何，许冉上任后的头场比赛618见。

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